Hikayemiz

sevranthu, 2019 yılında İstanbul'da küçük bir teknik destek atölyesi olarak kuruldu. Kurucularımız, aile bireylerinin ve komşularının akıllı telefon kurulumu konusunda yaşadığı zorlukları gözlemledikten sonra, bu ihtiyacı profesyonel bir hizmete dönüştürme kararı aldı. İlk yılımızda yalnızca yüz yüze destek verirken, pandemi döneminde uzaktan ekran paylaşımı yöntemini geliştirdik ve bu model bugün hizmetlerimizin temel taşı haline geldi.

2021'de Ankara ve İzmir'de partner noktaları açarak Türkiye geneline yayıldık. Blog bölümümüzü 2022'de hayata geçirdik; amacımız yalnızca hizmet satmak değil, kullanıcıları dijital okuryazarlık konusunda güçlendirmekti. Bugün aylık 15.000'den fazla okuyucuya ulaşan içeriklerimiz, sevranthu markasının güvenilir bir bilgi kaynağı olarak konumlanmasını sağladı.

Misyonumuz

Herkesin akıllı telefonunu güvenli, verimli ve stressiz bir şekilde kullanabilmesini sağlamak. Teknoloji hızla gelişiyor; ancak birçok kullanıcı yeni cihaz aldığında kurulum sürecinde kayboluyor, verilerini kaybetme korkusu yaşıyor veya güvenlik ayarlarını atlıyor. Biz bu boşluğu dolduruyoruz: sabırlı, anlaşılır ve sonuç odaklı destek sunarak dijital dünyaya erişimi demokratikleştiriyoruz.

Müşterilerimizle çalışırken eğitim odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Sorunu çözdükten sonra "bir dahaki sefere kendiniz nasıl yaparsınız?" sorusuna yanıt veriyoruz. Bu sayede tek seferlik bağımlılık yerine uzun vadeli dijital özgüven inşa ediyoruz.

Vizyonumuz

Türkiye'nin en güvenilir akıllı telefon ve dijital güvenlik destek markası olmak. Gelecekte yapay zeka destekli teşhis araçları ve interaktif rehberlerle hizmet kalitemizi artırmayı, aynı zamanda kırsal bölgelere de uzaktan destek ulaştırmayı hedefliyoruz.

Rakamlarla sevranthu

4.800+

Tamamlanan kurulum

3

Şehirde hizmet noktası

6

Uzman teknisyen

120+

Blog yazısı

Değerlerimiz

Güven: Müşterilerimizin cihazlarına erişim yalnızca açık onay ve görünür ekran paylaşımı ile gerçekleşir. Verilerinize asla kalıcı erişim talep etmiyoruz.

Şeffaflık: Fiyatlarımız web sitemizde açıkça listelenir. Gizli ücret veya beklenmedik ek maliyet uygulamıyoruz.

Erişilebilirlik: Teknik jargon kullanmıyoruz. Her adımı sade Türkçe ile açıklıyor, yaş ve teknoloji deneyimine bakılmaksızın herkese eşit hizmet sunuyoruz.

Sürekli gelişim: Ekibimiz düzenli eğitimlerle yeni işletim sistemi sürümlerini, uygulama güncellemelerini ve güvenlik tehditlerini takip eder.

Bizimle İletişime Geçin